Dynatrace:
поставка, настройка
и обслуживание в Казахстане
мониторинг приложений Чем помогаем
Dynatrace продолжает наше направление мониторинга на уровне приложений: показывает не только, что сервер загружен, но и какой запрос, сервис или база тормозит работу пользователей. Помогаем выбрать модель развёртывания, ставим OneAgent на хосты и в Kubernetes, настраиваем карту зависимостей, панели и оповещения для дежурных. Связываем Dynatrace с мониторингом инфраструктуры и системой заявок, чтобы инцидент сразу попадал ответственному с указанием вероятной причины. Затем сопровождаем: подключаем новые сервисы, донастраиваем пороги.
Линейки
С чем работаем у Dynatrace
Состав работ зависит от задачи: от разовой настройки до обслуживания по договору.
Платформа Dynatrace
Единая консоль наблюдаемости: подбор модели, внедрение, сопровождение.
OneAgent
Автоматический сбор метрик, трассировок и журналов с хостов и контейнеров.
Dynatrace Intelligence (ранее Davis AI)
Поиск первопричины и снижение шума оповещений.
Grail
Хранение и анализ журналов и метрик запросами DQL.
Digital Experience
Контроль работы сайта и мобильного приложения глазами клиента.
Вопросы
Когда мы увидим первые данные в Dynatrace?
Пилот на нескольких ключевых сервисах запускаем за несколько рабочих дней после получения доступа. Полный охват приложений и интеграции планируем поэтапно.
Как обеспечивается поддержка платформы?
Техподдержка Dynatrace входит в подписку. Мы отслеживаем обновления агентов, берём на себя первую линию и при необходимости эскалируем вопрос вендору.
Научите ли разработчиков и дежурных пользоваться Dynatrace?
Да. Проводим отдельные занятия: для дежурных — разбор проблем и оповещений, для разработчиков — трассировки и запросы DQL.
Связано
Системы мониторинга и управления · Программное обеспечение · Системная интеграция и ИТ-консалтинг — направления, где применяем Dynatrace
Консультация
Запросите консультацию по Dynatrace — ответим в течение рабочего дня.
+7 771 457 22 54Алматы, ул. Жамбыла, 114/85, БЦ «Бизнес-Сити», 1 этаж, офис 12 · Пн–Пт 9:00–18:00